MAC es una aplicación de uso profesional destinada a las empresas que utilizan el sistema MAC. Para utilizarla, cada usuario necesita una cuenta y una clave de empresa proporcionadas por la organización correspondiente. La aplicación no está dirigida al público general ni a menores de edad.
Esta política explica qué información utiliza la aplicación, cómo se procesa y con qué finalidad. Cada empresa que utiliza MAC es responsable de la información de su propia operación; MAC procesa esos datos únicamente para proporcionar las funcionalidades del servicio.
Credenciales de acceso. El usuario proporciona su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. Se transmiten mediante conexiones cifradas a los servidores utilizados por el sistema MAC, con la finalidad exclusiva de autenticar al usuario. La contraseña no se almacena de forma permanente en el dispositivo.
Sesión. Tras iniciar sesión, la aplicación almacena de forma segura en el dispositivo una credencial de sesión que permite mantener al usuario autenticado sin volver a escribir su contraseña. Se elimina al cerrar sesión o al desinstalar la aplicación.
Clave de empresa. Se almacena en el dispositivo para determinar a qué entorno y servicios debe conectarse la aplicación. Identifica a la empresa, no a la persona.
Información de la operación. La aplicación permite consultar, registrar o modificar información de la operación de la empresa, como pedidos, clientes y productos. Esa información se transmite y almacena en los servidores utilizados para prestar el servicio MAC, y se procesa únicamente para el funcionamiento de las herramientas contratadas por cada empresa. La información generada dentro del sistema pertenece a la empresa correspondiente.
MAC no recopila ni utiliza información del dispositivo que no sea necesaria para su funcionamiento. En particular:
La aplicación requiere conexión a Internet para comunicarse con los servidores utilizados por MAC. La versión actual no solicita permisos sensibles como ubicación, cámara, micrófono, contactos o acceso a fotografías.
La credencial de sesión y la clave de empresa se almacenan únicamente en el dispositivo mientras sean necesarias para el funcionamiento de la aplicación. La credencial de sesión se elimina cuando el usuario cierra sesión o desinstala la aplicación.
La información relacionada con la operación de cada empresa se almacena en los servidores utilizados para prestar el servicio MAC y se conserva conforme a las necesidades operativas, contractuales y a las políticas de conservación aplicables a cada empresa.
La comunicación entre la aplicación y los servidores se realiza mediante conexiones cifradas (HTTPS), y las credenciales de sesión almacenadas en el dispositivo se mantienen utilizando los mecanismos de almacenamiento seguro del sistema operativo.
Aunque aplicamos medidas de seguridad para proteger la información, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta. Por eso recomendamos mantener las credenciales de acceso protegidas y no compartirlas con terceros.
Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos, así como su corrección o eliminación cuando corresponda.
Como las cuentas y la información operativa son administradas por la empresa que proporciona el acceso a MAC, estas solicitudes pueden realizarse directamente con dicha empresa. También es posible solicitarlo mediante el correo indicado en la sección de contacto. Las solicitudes se atienden conforme a las responsabilidades y obligaciones aplicables a la empresa correspondiente y al servicio MAC.
MAC puede utilizar servicios tecnológicos necesarios para su infraestructura, alojamiento, almacenamiento, comunicaciones o funcionamiento. Esos servicios procesan únicamente la información necesaria para proporcionar las funcionalidades del sistema y no utilizan los datos con fines publicitarios propios.
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades de la aplicación o la forma en que se procesa la información, o cuando sea necesario para cumplir requisitos legales o de las plataformas de distribución. Cuando haya cambios, la versión actualizada se publicará en esta misma página y se modificará la fecha de última actualización.
Si tienes preguntas sobre esta política, sobre el tratamiento de la información, o deseas realizar una solicitud relacionada con tus datos, puedes escribirnos a juan.primavera2212@gmail.com.